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La boutique en ligne du site Pépinière Mayolle est mise en ligne par :

Pépinière Mayolle – 815 route de la pile – L’Amouroux – 24490 La Roche Chalais

N° SIRET : (à compléter)

Toute commande concernant un produit figurant au sein de cette boutique en ligne suppose l’acceptation des présentes conditions générales.

Les conditions de vente peuvent être modifiées à tout moment, les conditions applicables étant celles du jour de la commande par le client.

Produits :

Les photographies et les descriptifs des produits ne sont donnés qu’à titre indicatif et n’engagent nullement le vendeur.

La taille des plantes peut varier selon la saison et la variété. Les tailles indiquées sont basées sur une moyenne.

Toutes les informations et conseils mentionnés sur le site ont pour but d’aider l’utilisateur dans ses choix. Ils sont donnés à titre gracieux et informatif, et ne peuvent engager la responsabilité de la Pépinière Mayolle si les résultats espérés ne sont pas obtenus.

Toute personne portant atteinte à la Pépinière Mayolle, notamment au travers des réseaux sociaux, pourra être poursuivie en diffamation auprès des tribunaux compétents.

Les offres sont valables dans la limite des stocks disponibles.

Prix :

Les prix de vente des articles en ligne sur le site de la Pépinière Mayolle sont indiqués en euros, TVA incluse, et sont ceux en vigueur au moment de l’enregistrement de la commande.

Les prix peuvent être modifiés à tout moment, ce changement est signalé avant toute commande.

Les frais d’expédition et de préparation sont facturés en supplément du prix de l’article. Ils sont calculés en fonction du poids du colis et sont indiqués avant l’enregistrement de la commande.

Les produits demeurent la propriété du vendeur jusqu’au paiement complet de la commande.

Commande :

Toute commande suppose l’adhésion sans réserve aux présentes conditions de vente.

La Pépinière Mayolle se réserve le droit d’annuler une partie ou la totalité d’une commande en cas de rupture de stock ou de force majeure. Le client en est informé et remboursé.

La vente ne sera considérée comme effective qu’après vérification des stocks.

Pour toute demande de modification ou d’annulation de commande avant son expédition, contacter la Pépinière Mayolle, qui se réserve le droit d’accepter ou de refuser si la commande est en cours d’expédition.

Moyens de paiement :

Paiement à distance : Par carte bancaire, virement ou chèque.

En cas de problème, veuillez nous contacter :

Téléphone : 06 17 30 60 64

Mail : sylvain.mayolle@gmail.com

Adresse postale : Pépinière Mayolle – 815 route de la pile – L’Amouroux – 24490 La Roche Chalais

Livraisons :

Les colis sont généralement acheminés par transporteur.

Les produits sont préparés et expédiés depuis notre pépinière en début de semaine. L’acheteur est informé lors du départ du colis, avec le numéro d’expédition, afin de pouvoir suivre l’envoi.

Les marchandises voyagent aux risques et périls de l’acheteur.

La Pépinière Mayolle n’est en aucun cas responsable des dommages subis par la marchandise au cours du transport. Le destinataire est seul qualifié pour faire une réclamation auprès du transporteur.

Pour les expéditions en dehors de la France métropolitaine, le client est tenu de vérifier que les articles commandés sont autorisés dans le pays concerné. La Pépinière Mayolle ne pourra être tenue responsable des blocages ou refus des colis en douane. Ces articles ne pourront pas faire l’objet d’un remboursement.

Certaines destinations peuvent être supprimées par la Pépinière Mayolle en cas de problèmes phytosanitaires connus aux frontières.

Réclamations :

En cas de litige, si vous considérez qu’une plante n’est pas conforme, il est recommandé d’en informer la Pépinière Mayolle à réception de la commande, dans un délai de 24h maximum.

Droit de rétractation :

Conformément à l’article L.121-20 du Code de la consommation, l’acheteur dispose d’un délai de sept jours francs à compter de la date de réception de la commande pour retourner, à ses frais, les produits commandés, afin d’en obtenir le remboursement.

Les produits doivent être retournés dans un parfait état, après en avoir impérativement informé la Pépinière Mayolle. Tout risque lié au retour des produits est à la charge de l’acheteur.

Faute de respect des conditions ci-dessus, et des délais indiqués, l’acheteur ne pourra formuler aucune réclamation pour non-conformité ni prétendre à un remboursement.

Responsabilité :

La Pépinière Mayolle ne peut être tenue responsable des mauvaises conditions météorologiques ni des conditions de plantation qui pourraient nuire au bon développement des plantes fournies.